Vào ngày 25 tháng 6, Thủ tướng Justin Trudeau đã công bố thành lập một lực lượng đặc nhiệm để đánh giá các tiêu chuẩn dịch vụ định cư Canada dành cho IRCC, các đơn xin hộ chiếu và các sân bay của Canada.
Lực lượng đặc nhiệm này nhằm giải quyết những gì ông cho là tồn đọng định cư Canada “không thể chấp nhận được” trong các dịch vụ này. Vào thời điểm đó, IRCC có 2,4 triệu người đang chờ xử lý đơn định cư Canada của họ.
Trong một email trả lời CIC News, một đại diện từ Văn phòng Bộ trưởng Quan hệ Hoàng gia – Người bản địa, đã xác nhận rằng kể từ tháng 6, lực lượng đặc nhiệm, bao gồm một nhóm lớn các bộ trưởng liên bang, đã họp hàng tuần để xác định các lỗ hổng dịch vụ và các khu vực cần cải thiện.
IRCC tồn đọng lên đến 2,7 triệu người xin định cư Canada
Số lượng người nộp đơn tồn đọng của IRCC đã tăng lên đáng kể trong thời gian xảy ra đại dịch và thời gian xử lý đã chậm lại.
Để cung cấp cho người nộp đơn một cái nhìn thực tế về việc mất bao lâu để đơn của họ được xử lý, công cụ thời gian xử lý IRCC được cập nhật sẽ cho biết sẽ mất bao lâu để đơn được xử lý trong từng nhánh diện kinh doanh của IRCC. IRCC tiếp tục tụt hậu hầu hết các tiêu chuẩn dịch vụ của mình.
Tuy nhiên, Bộ trưởng Di trú Sean Fraser nói với CIC News vào tháng 6 năm 2022 rằng với nhiều nhân viên hơn và đầu tư nhiều hơn vào công nghệ và số hóa, ông lạc quan rằng hầu hết các tiêu chuẩn dịch vụ sẽ lại có thể đạt được vào cuối năm 2022.
“Cảm nhận của tôi là vào cuối năm dương lịch này, các đơn đăng ký định cư Canada mới sẽ được chúng tôi cam đoan đáp ứng tiêu chuẩn dịch vụ và mọi người sẽ chỉ cần chờ trong 60 ngày hoặc 6 tháng hoặc 12 tháng, không phải khoảng thời gian không xác định. ”
Khai trương văn phòng nhận hộ chiếu mới
Dịch vụ Canada hiện đang phải đối mặt với sự gia tăng chưa từng có trong các đơn xin hộ chiếu khi các hạn chế đi lại liên quan đến đại dịch đã được nới lỏng. Nhiều người Canada đã bị buộc phải chờ đợi trong hàng giờ đồng hồ và thời gian xử lý không chắc chắn. Do đó, lực lượng đặc nhiệm đã đưa ra một số biện pháp mới hiện đang có hiệu lực hoặc sẽ sớm có hiệu lực.
Một trong những biện pháp này là sự ra đời của bốn văn phòng nhận hộ chiếu mới. Chính phủ gần đây đã thông báo rằng các địa điểm nhận hộ chiếu mới sẽ được mở tại Trois-Rivières, Quebec; Sault Ste. Marie, Ontario; Charlottetown, PEI; và Red Deer, Alberta.
Theo người phát ngôn, lực lượng đặc nhiệm khuyến nghị mở tổng cộng khoảng 20 địa điểm nhận đơn và điểm nhận hộ chiếu mới. Bộ trưởng Karina Gould cho biết những địa điểm này sẽ xử lý hộ chiếu trong chín hoặc mười ngày làm việc. Mỗi điểm nhận hộ chiếu mới sẽ nằm trong phạm vi 50 km đối với hầu hết người dân Canada, điều này có thể giảm bớt hàng chờ dài ở các địa điểm khác và thời gian phục vụ kéo dài.
Chính phủ cũng đầu tư 85 triệu đô la cho Bản cập nhật kinh tế và tài khóa năm 2021 để giúp giảm thiểu tình trạng tồn đọng hồ sơ và thời gian chờ đợi lâu. Phần lớn ngân sách này dành cho việc thuê thêm 500 nhân viên hộ chiếu mới cũng như 319 nhân viên Dịch vụ Công dân. Ngoài ra, chính phủ đang đào tạo lại nhân viên hiện có từ các cơ quan liên bang khác để xử lý hộ chiếu.
Các biện pháp khác
Những người Canada đang gia hạn hộ chiếu có thể đủ điều kiện để tận dụng quy trình gia hạn được đơn giản hóa, trong đó những người có hộ chiếu đã hết hạn hoặc còn hạn dưới 15 năm, hoặc hộ chiếu của họ bị mất, bị đánh cắp hoặc bị hỏng, chỉ có thể phải nộp hai ảnh, hai tài liệu tham khảo, đơn đăng ký và lệ phí, thay vì gửi thư để chứng minh quyền công dân hoặc tìm người bảo lãnh.
Về lâu dài, lực lượng đặc nhiệm sẽ tìm hiểu các phương án cho phép mọi người gửi đơn đăng ký trực tuyến cũng như cho phép hơn 300 trung tâm Service Canada xử lý đơn xin cấp hộ chiếu. Tuy nhiên, không có mốc thời gian nào được đưa ra để các sáng kiến này có hiệu lực.
Nguồn: cicnews
Biên soạn và dịch: L&C Global
Liên hệ L&C Global ngay để được tư vấn thêm chi tiết – 028 3636 7979
